Tổng kết Hội thảo AsiaPac x Gaode/Amap Malaysia: Xu hướng Tiêu dùng & Tiếp thị Số tại Trung Quốc

Đâu là chìa khóa để tiếp cận khách du lịch Trung Quốc tại Malaysia? Điểm khởi đầu chính là việc nắm vững hệ sinh thái số, nơi chi phối toàn bộ hành trình của họ: từ bước khám phá, lên lịch trình cho đến khi quyết định chi tiêu.

Để giúp doanh nghiệp định hình hướng đi giữa thị trường kỹ thuật số không ngừng biến đổi. AdTech Innovation đã tổ chức Hội thảo Xu hướng Tiêu dùng & Tiếp thị Số tại Trung Quốc. Buổi hội thảo là cầu nối giữa các nhà tiếp thị, lãnh đạo doanh nghiệp và giới chuyên môn nhằm tìm ra lời giải cho bài toán: làm thế nào để thương hiệu gắn kết sâu sắc hơn với khách hàng Trung Quốc thông qua hệ sinh thái số đặc trưng của quốc gia này.

Hội thảo quy tụ các phiên thảo luận chuyên môn được dẫn dắt bởi hai chuyên gia: Christy Lau (Phó Giám đốc Phát triển Kinh doanh tại AsiaPac) và Samson Chan (Trưởng bộ phận Quản lý Kênh Quốc tế của Gaode/Amap). Các diễn giả đã mang đến những góc nhìn giá trị về hành vi và thói quen số của người tiêu dùng Trung Quốc, đồng thời phân tích vai trò cốt lõi của công nghệ dữ liệu vị trí thông minh (location intelligence) trong việc tác động đến quyết định mua sắm cũng như trải nghiệm du lịch của họ.

Giải pháp tiếp cận toàn diện tệp du khách Trung Quốc

Tại buổi hội thảo, người tham dự đã có cơ hội tiếp cận các mô hình marketing số tích hợp qua các siêu ứng dụng Xiaohongshu, WeChat và Amap. Phiên thảo luận đã làm rõ cơ chế vận hành đồng bộ giữa các nền tảng này trong việc tác động và định hướng hành vi của người tiêu dùng trong suốt hành trình mua sắm

Điểm nhấn quan trọng từ buổi hội thảo: chạm đến tệp khách du lịch Trung Quốc không dừng lại ở việc chuyển ngữ nội dung. Chìa khóa chiến thắng nằm ở việc thấu hiểu tường tận hành vi của họ: họ tìm kiếm thương hiệu ở đâu, ra quyết định bằng cách nào, và những siêu ứng dụng nào thực sự chi phối niềm tin của họ trên cả chặng đường trải nghiệm

Điểm nhấn quan trọng

• Bối cảnh tiếp thị ngành du lịch Trung Quốc không ngừng biến đổi: Phiên thảo luận đã làm rõ hành trình trải nghiệm của nhóm khách hàng du lịch trên nền tảng Xiaohongshu, tác động mạnh mẽ từ làn sóng "seedology" tới quyết định chi tiêu, đồng thời mở ra phương thức giúp thương hiệu nắm bắt các xu hướng theo mùa nhằm tối ưu hóa hiệu quả truyền thông.
• Thiết lập hành trình trải nghiệm đa nền tảng: Buổi thảo luận tập trung làm rõ cách thức Xiaohongshu và WeChat cùng cộng hưởng để tối ưu hóa tương tác và tạo ra chuyển đổi. Qua đó, các chuyên gia đã chia sẻ những phương án triển khai tối ưu đối với lời kêu gọi hành động (CTA), hệ thống Mini Programs, chiến lược booking KOLs và quy trình phản hồi khách hàng mượt mà.
• Ứng dụng trí tuệ vị trí nhằm nâng tầm hiệu quả tiếp thị: Phiên thảo luận đã làm rõ giải pháp kết hợp giữa hệ sinh thái dịch chuyển và dịch vụ dựa trên vị trí (LBS) độ chuẩn xác cao từ Amap. Công nghệ này giúp doanh nghiệp giải mã hành vi khách du lịch, thiết lập các gợi ý cá nhân hóa và tạo lực đẩy mạnh mẽ từ tương tác trên nền tảng số đến lượt chuyển đổi tại điểm bán thực tế

Khi thị trường du lịch nước ngoài của Trung Quốc không ngừng mở rộng, việc nắm vững những đặc điểm hành vi trên nền tảng số chính là chìa khóa giúp doanh nghiệp chiếm lĩnh vị thế dẫn đầu. Đây là nền tảng vững chắc để xây dựng các trải nghiệm khách hàng tối ưu và khai phá những tiềm năng phát triển đột phá

Tầm nhìn Tương lai

Hội thảo lần này đặt nền móng cho những phiên thảo luận chuyên sâu tiếp theo, cam kết hỗ trợ doanh nghiệp thích ứng nhanh và vận hành hiệu quả trên hệ sinh thái số liên tục thay đổi

AdTech Innovation kiên trì với sứ mệnh đồng hành và tiếp thêm nguồn lực cho các tổ chức thông qua những kiến thức thực tiễn, chiến lược số đột phá cùng những góc nhìn chuyên sâu trong ngành; từ đó thúc đẩy sự tăng trưởng kinh doanh một cách rõ rệt.

Để tối ưu hóa giải pháp tiếp cận tệp du khách Trung Quốc hoặc nâng tầm chiến lược tiếp thị số tại thị trường này, doanh nghiệp có thể liên hệ chúng tôi qua info@asiapac.com.hk hoặc info@adtechinno.com để nhận tư vấn chi tiết.