Bức tranh tiếp thị xuyên biên giới đang dịch chuyển nhanh chóng do cách thức các du khách hiện đại tìm kiếm, lên kế hoạch và ghé thăm các cửa hàng vật lý. Đối với các thương hiệu đang khai phá những tệp khách hàng mới này, việc chinh phục người tiêu dùng Trung Quốc Đại lục đòi hỏi nhiều hơn là chỉ dựa vào các công cụ tìm kiếm và mạng xã hội tiêu chuẩn. Để thực sự nắm bắt được hành vi và ý định của người dùng, doanh nghiệp phải tích hợp trực tiếp vào các ứng dụng mà du khách Trung Quốc sử dụng khi đang di chuyển. Buổi hội thảo ngày 17 tháng 6 năm 2026 của chúng tôi tập trung chính xác vào bài toán đó, định vị Gaode (Amap) như một mảnh ghép còn thiếu để kết nối ý định trực tuyến với lưu lượng khách ghé thăm cửa hàng ngoài đời thực.
Với tư cách là Đối tác Chính thức của Amap, AsiaPac đã đồng tổ chức một phiên thảo luận độc quyền cùng Amap để mang đến giải pháp này. Được dẫn dắt bởi bà Christy Lau (Associate Business Development Director, AsiaPac) cùng bà Jelly Lam (Head of Merchant Operations, International Channel Department, Amap), buổi chia sẻ đã cung cấp một bản kế hoạch thực chiến giúp chuyển hóa dữ liệu vị trí trong khu vực thành lượng truy cập thực tế cho các cửa hàng vật lý.
Nắm bắt ý định của nhóm khách du lịch quốc tế cao cấp
Chủ đề cốt lõi của buổi thảo luận xoay quanh sự thay đổi trong hành vi của khách du lịch Trung Quốc đại lục khi ra nước ngoài. Ngày nay, các ứng dụng bản đồ điều hướng đã vượt qua vai trò cốt lõi ban đầu, từ một công cụ tiện ích cơ bản trở thành một hệ sinh thái định hình phong cách sống. Trong không gian này, vị thế của Amap là không thể phủ nhận với cơ sở người dùng khổng lồ vượt mốc 900 triệu người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) và hơn 100 triệu người dùng hoạt động hàng ngày (DAU).
Gaode (Amap) đã phân tích chi tiết chân dung của một khách du lịch hiện đại, và các số liệu đã chứng minh rằng phân khúc này là một tệp khán giả cực kỳ giá trị.
Đầu tiên, độ phủ của Gaode (Amap) tại các trung tâm du lịch trong khu vực là rất lớn. Nền tảng này tiếp cận phần lớn khách du lịch tự túc ghé thăm Hồng Kông, và đà tăng trưởng đó đang mở rộng mạnh mẽ sang Đông Nam Á và Đông Á. Cụ thể, Thái Lan, Malaysia, Singapore và Hàn Quốc là một trong những thị trường tăng trưởng nhanh nhất, nơi ứng dụng này đã sở hữu hàng triệu người dùng tích cực cài đặt và sử dụng khi di chuyển.
Nhưng chính hồ sơ nhân khẩu học mới là điều thực sự thu hút sự chú ý của các thương hiệu quốc tế. Nhóm người dùng của Amap có trình độ học vấn cao và có điều kiện tài chính: gần 90% sở hữu bằng đại học hoặc cao hơn, trong khi khoảng 45% thuộc nhóm trung lưu đến thượng lưu. Họ cũng chủ yếu dưới 40 tuổi, ưu tiên sử dụng thiết bị di động và đến từ các thành phố hạng nhất của Trung Quốc cũng như khu vực Greater Bay Area.
Vì những khách du lịch tự túc này luôn khao khát các trải nghiệm cao cấp, họ sử dụng Amap cho nhiều mục đích hơn là chỉ điều hướng từ điểm A đến điểm B. Với phạm vi bao phủ hơn 200 quốc gia, ứng dụng này vận hành như một cổng thông tin phong cách sống "tất cả trong một", nơi người dùng xử lý mọi thứ khi đang di chuyển, từ định vị chi tiết từng làn đường đến gọi xe, đặt bàn nhà hàng và đặt phòng khách sạn.
Từ hiển thị đến lượt ghé thăm cửa hàng: Các giải pháp LBS có sức tác động cao
Phần kỹ thuật của buổi hội thảo đã trình bày chi tiết cách các thương hiệu toàn cầu có thể sử dụng các dịch vụ dựa trên vị trí (LBS) của Amap để tiếp cận du khách ngay tại thời điểm họ ra quyết định. Thay vì rải các quảng cáo kỹ thuật số chung chung, doanh nghiệp có thể nhắm mục tiêu đến đối tác dựa trên vị trí theo thời gian thực, sức mua và hành vi di chuyển thông qua hai lộ trình riêng biệt.
Các thương hiệu muốn tối đa hóa độ nhận diện có thể sử dụng các công cụ tăng nhận thức có độ hiển thị cao của nền tảng, chẳng hạn như quảng cáo "Open Splash" (thu hút chú ý ngay khi vừa mở ứng dụng) hoặc vị trí "Top Search" (đảm bảo vị trí đầu tiên cho các truy vấn chung). Tương tự, các nhà tiếp thị cũng có thể tận dụng "Navigation End Banners" để kích hoạt các thông điệp được thiết kế riêng ngay khi du khách đến điểm đến của họ, hoặc sử dụng "Diamond Banners" trực tiếp trên các trang danh sách của đối thủ cạnh tranh để điều hướng tệp traffic có ý định mua sắm cao. Để xây dựng nhận diện lâu dài và bền vững, các doanh nghiệp có thể tận dụng gói thường niên "Brand Map" để làm nổi bật vị trí cửa hàng của họ bằng các ghim bản đồ tùy chỉnh của thương hiệu và các trang đích flagship .
Về phía Performance Marketing, trọng tâm chuyển sang việc thúc đẩy lượng khách ghé cửa hàng ngay lập tức và tối ưu ROI có thể đo lường được thông qua các chương trình hàng năm như "Amap Business Connect". Các cửa hàng vật lý có thể xác minh và tối ưu hóa hồ sơ kỹ thuật số của họ với các album ảnh đã được chứng thực, quà tặng chào mừng và quản lý đánh giá. Sau khi tối ưu hóa, các cửa hàng có thể sử dụng tính năng đẩy CPC để có được lượt hiển thị miễn phí trên các đề xuất lân cận và nguồn cấp dữ liệu sau điều hướng, và họ chỉ phải trả tiền khi người dùng thực sự tương tác với quảng cáo.
Vượt qua các chỉ số ảo như số lượt hiển thị, Amap còn cho phép các chủ doanh nghiệp theo dõi số lượt ghé thăm cửa hàng hợp lệ bằng cách xác thực điểm đến thực tế của khách hàng thông qua dữ liệu định vị hoặc điểm trả khách của dịch vụ gọi xe.
Tối đa hóa cơ hội xuyên biên giới cùng AsiaPac và Amap
Trong bối cảnh thế giới ngày càng kết nối chặt chẽ, việc tiếp cận nhóm du khách Trung Quốc đi nước ngoài không còn đơn thuần là xây dựng nhận diện thương hiệu, mà là khả năng chuyển đổi ý định của khách hàng thành lượng khách ghé thăm thực tế. Buổi hội thảo đã cho thấy cách sự hợp tác giữa chuyên môn thị trường khu vực của AsiaPac và hệ sinh thái LBS mạnh mẽ của Amap đang mang đến cho các thương hiệu quốc tế một giải pháp toàn diện, giúp tiếp cận hiệu quả nhóm khách hàng giá trị cao này ở quy mô lớn.
Bạn đã sẵn sàng nâng tầm chiến lược tiếp thị xuyên biên giới và kết nối với những khách du lịch outbound cao cấp? Hãy liên hệ với chúng tôi tại info@asiapac.com.hk hoặc info@adtechinno.com để biết thêm thông tin chi tiết.
Giới thiệu về AsiaPac & AdTechinno
AsiaPac, với AdTechinno là công ty con, là một công ty tiếp thị kỹ thuật số đa kênh dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), có kinh nghiệm dày dặn trong việc hỗ trợ hơn 5.000 thương hiệu trên khắp khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Các đội ngũ của công ty hoạt động trên nhiều lĩnh vực khác nhau — bao gồm giáo dục, du lịch và khách sạn, bán lẻ, tài chính và dịch vụ công — mang đến các chiến lược tập trung vào hiệu quả, dựa trên sự am hiểu sâu sắc về thị trường địa phương.
Với các văn phòng tại Hồng Kông, Trung Quốc đại lục, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Việt Nam và Indonesia, AsiaPac giúp các thương hiệu tự tin và chính xác định hướng trong các hệ sinh thái kỹ thuật số phức tạp nhất châu Á.
Ngoài những phân tích chiến lược, chúng tôi hỗ trợ các thương hiệu thông qua hệ sinh thái AI SaaS độc quyền của mình. Điều này bao gồm KOOLER AI để phát hiện KOL dựa trên dữ liệu từ hơn 200.000 người sáng tạo, Kolsify để xây dựng avatar kỹ thuật số và nội dung xã hội phù hợp với văn hóa, và OptAdEasy để quản lý quảng cáo dựa trên AI và tạo banner tự động. Cùng với nền tảng DSP tự động APHub, chúng tôi đảm bảo các chiến dịch xuyên biên giới vừa chính xác vừa có khả năng mở rộng.
