AsiaPac 香港攜手 Google 深入剖析金融業 AI 全渠道行銷新趨勢

本次研討會以「Mastering Omnichannel Marketing in the Finance Sector」為主題，由 AsiaPac 亞思博與 Google 共同舉辦，全面拆解 AI 如何重塑金融業的行銷框架。會中從 AI 全渠道策略、Performance Max 深度最佳化，到多觸點客戶互動強化等多個面向切入，為金融品牌勾勒以 AI 驅動成效與增長的實戰藍圖。

Google 與 AsiaPac 香港的專家進一步分享深具洞察力且可立即落地的實務觀點，幫助業界人士對金融市場趨勢有清晰認識，並掌握如何運用人工智慧（AI）提升行銷效率與成果。

AI 驅動的績效利器：Google 解決方案實戰應用

整場活動聚焦於如何運用 Google 先進的 AI 技術與平台工具制定可落地的行銷策略，並歸納出績效行銷的三大核心重點，為金融品牌提供明確的行動指南：

• 洞察使用者搜尋意圖 : 隨著搜尋行為日益精細化與個人化，金融品牌面臨新的挑戰：使用五個字以上的長尾查詢增長速度比短查詢快 1.5 倍。這顯示品牌必須調整行銷策略，精準捕捉不斷演變的使用者搜尋意圖，以有效觸及目標客群。
  

• AI Max 提升搜尋廣告效能 : 運用 AI Max 可大幅提升搜尋廣告的效率與個人化，使行銷團隊能快速擴大觸及範圍，並針對新興搜尋查詢提供相關廣告。數據顯示，啟用 AI Max 的搜尋廣告活動平均可 帶來 14% 更多轉換，且成本或投資回報率維持穩定，為金融品牌提升行銷成效提供有力支撐。

• Performance Max 打造全方位個人化體驗 : 透過 Performance Max，金融品牌能在 Google 全平台（搜尋、展示、YouTube、Gmail、地圖與 Discover）提供極致個人化行銷體驗。實測數據顯示，採用 Performance Max 的廣告活動平均可 帶來 27% 更多轉換或價值，且成本或投資回報率維持穩定，有效提升多渠道行銷整體成效。

全渠道行銷策略：串連完整客戶旅程

在競爭激烈的金融市場中，全渠道行銷已成品牌不可或缺的策略。AsiaPac 亞思博指出，統一的客戶旅程能有效提升品牌一致性與行銷效能，將零散的媒體投放轉化為連貫且績效導向的整體行銷體驗，確保品牌在每個接觸點維持一致性，提升客戶互動質量與整體行銷成效。藉由深耕市場的專業洞察，AsiaPac 亞思博能協助金融品牌打造完整、可擴展的客戶旅程，實現精準觸達與高效轉化。

研討中也說明了 Display & Video 360（DV360） 的策略運用，包括媒體整合、頻次控制，以及利用程式化數位戶外（pDOOH） 與 Uber Journey Ads 等高影響力廣告機會。AsiaPac 亞思博展示了如何規劃與執行整合型全渠道策略，將線上渠道（SEM、Performance Max、DV360）與高影響力的線下媒體資源（戶外看板、交通場域廣告等）無縫融合。這種在地化策略對於精準觸及動態的區域受眾至關重要，例如 香港的中國大陸新興受眾。

此次活動的成功再次印證了 Google 與 AsiaPac 亞思博之間穩固而長期的合作夥伴關係，以及雙方共同致力於為金融產業提供實務可行的工具與策略，助力品牌在日益 AI 驅動與整合化的數位環境中持續成長，為金融行銷的未來指引方向！

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