為何高德地圖（Amap）是全球品牌觸及中國旅客的關鍵入口

在中國，消費者的探索行為很少從傳統搜尋引擎開始，而是從「超級應用程式生態系統」進行搜尋，日常工具同時也是決策引擎。如今，地圖早已不只是導航工具，更深刻影響人們去哪裡吃飯、購物與消費。實際上，它同時具備搜尋引擎、評論平台、在地搜尋工具，甚至還能觸發商業活動。更重要的是，每一筆位置數據都代表著最直接、最純粹的購買意圖。

對許多國際品牌而言，最大挑戰在於如何觸及高度分散且封閉數位生態中的中國消費者。而高德地圖正是通往消費意圖的高速入口。它作為數位搜尋與線下消費之間的橋樑，是品牌在當地建立實體影響力的重要工具。

高德地圖擁有近 9 億月活躍用戶，加上近年導入 AI 技術進化為智慧平台，早已不再只是單純的 GPS 工具。如今，它已成為通往現代中國生活方式的重要入口。對全球品牌而言，這代表一個在消費者旅途中持續維持品牌心佔的關鍵機會。無論是在當地城市導航，或搜尋海外目的地，高德地圖都扮演著熟悉的數位助理，引導用戶發掘全球各地的品牌與服務。

什麼是高德地圖？

高德地圖隸屬於阿里巴巴，是中國領先的數位地圖與導航平台。該平台於 2002 年推出，最初為數位地圖服務，現已發展為完整的生活探索與決策平台。隨著月活躍用戶數逼近 10 億，高德地圖在規模上已與微信、抖音及百度等巨頭並列。

高德地圖主要功能包括：

• 智慧導航：提供駕駛、騎車、步行及大眾運輸的即時路線指引

• 一站式叫車服務：可直接在 App 內預訂計程車或比較滴滴、T3 等服務

• 完整交通資訊：涵蓋地鐵圖、公車時刻表與轉乘建議

• 在地探索：透過照片和用戶評論，探索附近的商店、餐廳及景點

• 室內導航：支援商場、機場與車站內部導航

那麼，在行銷技術架構的角度來看，高德地圖是什麼？可以將它視為一個整合叫車服務、飯店預訂與餐廳評價的「位置智慧生態系」。平台已從單純回答「我要去哪裡？」進化為協助用戶思考「到了之後該買什麼？」。透過 AI 驅動的「掃街榜」等功能，為超過 6.6 億用戶提供即時的餐飲與活動推薦。更令人矚目的是，其影響力早已延伸至中國以外市場。截至 2026 年，高德地圖已覆蓋超過 200 個國家與地區，並支援英文、簡體中文與繁體中文，讓中國旅客無論身在何處，都能使用熟悉的介面進行探索。對品牌而言，這使高德地圖成為進行「適地性行銷」與「高意圖互動」的強大數位入口。

為何高德地圖對品牌行銷至關重要 

地點定位行銷之所以興起，是因為地理數據相較於興趣數據，往往更具預測能力。舉例來說，一位瀏覽精品品牌社群頁面的用戶，可能只是對品牌有興趣；但在高德地圖上搜尋該品牌門市位置的用戶，則更可能正處於即將做出購買決策的關鍵時刻。

這正是行動定位服務（LBS）廣告的價值所在，大幅縮短從「發現」到「到店」的距離。在多數用戶以手機上網的市場中，能在用戶規劃路線的當下被看見，是品牌最關鍵的曝光時刻。

例如：某家餐廳在午餐時段於「地圖」上投放搜尋廣告，目標並非人口輪廓，而是「距離＋時間＋即時需求（飢餓）」。此時數位互動可直接轉化為實體來客，因此可直接將媒體支出與店內客流量進行對比衡量。

高德地圖的優勢在於「意圖驅動」。導航查詢、興趣點 (POI) 搜尋、路線規劃與周邊推薦，皆對應到真實決策階段。2026 年，平台原生 AI 助理「小高」將進一步強化這項優勢，與靜態的社群或展示媒體不同，這種「旅行夥伴/助理」能夠根據即時情境提供主動建議，捕捉動態意圖，將搜尋轉化為實際消費。

高德地圖如何解決全球品牌面臨的最大挑戰之一：如何觸及中國消費者

全球零售商面臨的一項常見挑戰，在於線上曝光與線下轉化之間的脫節。平台碎片化、封閉的數位生態系統以及文化差異，使得消費者在日常生活中高度依賴那些他們信任且實用性高的服務。高德地圖透過融入這些日常習慣，協助彌補這一缺口。作為阿里巴巴更生態系統的一部分，它運用龐大的行為數據，幫助企業更深的了解並觸及目標受眾。

與多數西方平台側重「興趣」不同，高德地圖透過「全路徑用戶觸及」策略，精準捕捉使用者「移動中的意圖」，讓品牌在決策形成的關鍵時刻被看見。無論是旅前規劃，還是旅途中即時決策。也無論是旅客搜尋附近的藥局，還是當地居民規劃週末購物行程，該平台皆能提供值得信賴且實用的資訊，引導使用者完成最終購買決策。由於地圖應用在全球數百個目的地（如香港、日本、韓國、泰國和馬來西亞）扮演著熟悉的「旅行助理」角色，即使消費者跨越國界，國際品牌也能保持一致的品牌曝光。對於品牌而言，這種將現實世界行為與數位探索相結合的特性，使高德地圖成為觸及全球華人社群的強大工具。

為何品牌應優先布局高德地圖：從導航到電商整合

與其他地圖平台相比（如百度地圖），高德地圖的關鍵差異在於其商業整合深度。阿里巴巴將電商與在地服務垂直整合進平台，讓用戶不僅能搜尋門市，還能領取專屬優惠券或提前下單購買。

這種空間智慧等級大大拓展了高德地圖的功能，使其遠不止於導航。從餐飲零售到汽車和醫療保健，該平台支援廣泛的消費場景。對於品牌而言，這使高德地圖轉變為一個蓬勃發展的決策環境，讓使用者可以在同一個介面中完成搜尋、規劃和購買等操作。

該平台也在推動智慧導航功能。高德地圖近期推出全球首個原生 AI 地圖助理「小高」。小高不僅能協助規劃路線，更能根據實際情境（如天氣狀況、時間及過往消費行為）主動提供推薦建議。

高德地圖廣告與行銷解決方案概覽

在投放付費媒體之前，品牌必須先建立具高影響力的自然曝光。Amap Business Connect 讓商家能將標準地圖商家資訊轉化為數位旗艦店，從而打造「私有流量據點」。透過統一視覺效果進行門市設計，並搭配高曝光的強化展示版位，品牌可打造專業的「第二官方網站」，有效累積數據並大幅帶動門市流量。

要將策略轉化為具體行動，品牌還需了解各種可用的行動定位服務（LBS）廣告形式。這些解決方案能讓基於地理位置的行銷，以實用服務的形式融入用戶體驗，而非成為干擾性的廣告。

高德地圖的主要廣告形式包括：

 • 開屏廣告：點進 App 時顯示的全版廣告

• POI 鑽石展位：在用戶搜尋有興趣的地標時，顯示橫幅宣傳，來引導流量至品牌

• 搜尋結果置頂：當用戶搜尋相關類別時，品牌將置於搜尋結果列表頂端

• 路線規劃橫幅：在使用者進行路線規劃時，透過互動方式吸引注意與參與

• 3D 地標：透過沉浸式 3D 呈現方式，凸顯線下活動

除了廣告服務之外，高德地圖生態系統還提供一系列行動定位服務（LBS）開發工具，包括「地標 API」和「動態地圖」，讓品牌能夠將高精度的位置智慧直接嵌入到自己的數位平台中。

精準定位與地理數據分析

高德地圖支援即時距離定向、行為定向、時間與地點觸發，以及地理圍欄等策略。這些能力讓品牌能根據用戶所在位置進行精準且可衡量的行銷。地理定向廣告更能確保在消費者意圖最強烈的關鍵時刻，有效觸及目標受眾。

策略應用案例：全球品牌如何透過高德地圖贏得市場 

各行各業的品牌都在利用地理定位行銷與行動定位服務（LBS）廣告來取得實際成效。以下範例說明了不同產業如何運用此平台。

應用案例 #1：透過即時門市促銷提升來店人流（零售與快速消費品）

某全球運動品牌運用地理圍欄技術，針對旗艦店 1 公里範圍內的用戶觸發高曝光的全版廣告。不同於一般展示廣告，附近用戶會收到即時的數位邀請，參與門市專屬客製化體驗。此策略成功將「路過」轉化為進店動機，有效提升實體來客數。

應用案例 #2：透過 POI 與搜尋廣告掌握午餐時段需求（餐飲業）

某國際連鎖咖啡品牌鎖定 11:00 至 14:00 搜尋附近咖啡廳或輕食的用戶。品牌運用搜尋結果置頂曝光，並整合預先點餐功能，讓消費者在抵達前即可完成點餐或訂位。此舉不僅降低決策阻力，也有效搶佔轉換機會，超越在地競爭對手。

應用案例 #3：吸引高消費中國旅客（旅遊與飯店業）

某歐洲主要城市的高端飯店集團，鎖定前往知名景點或高端購物區導航的高德地圖用戶。透過在熱門旅遊路線上設置品牌 POI，飯店可提供「隱藏版」下午茶數位優惠券。此策略成功將一般觀光客轉化為高價值的現場消費顧客，帶動館內餐飲的來客與營收。

這些案例顯示，全球品牌如何將位置數據轉化為實質商業成果。當行銷以「服務」的形式融入使用情境時，不再是干擾，而是成為消費者日常決策中不可或缺的一部分。

成功啟動高德地圖行銷：在地專業的策略關鍵 

儘管高德地圖具備強大的行銷能力，但要有效運用平台，仍需精準且周全的執行。從技術設定、媒體採購到後端數據分析，整體營運流程皆仰賴對在地市場的深度理解。即使是再具創意的行銷活動，若缺乏以數據為基礎的精準操作，也難以將洞察轉化為實際的來店轉換。這也是為什麼許多國際品牌仍仰賴專業策略夥伴，確保數據能真正驅動成效優化。

作為官方授權合作夥伴，AsiaPac 亞思博提供品牌在高德地圖上成功布局所需的策略與營運支援。我們協助品牌整合技術與商業層面的操作，確保行銷活動貼合在地使用者行為與市場實況。

我們的角色，是將全球品牌策略與中國數位生態串連，縮短首次數位互動到最終實體訪店之間的距離。

關於 AsiaPac 亞思博數位媒體 

AsiaPac 亞思博是一家以人工智慧為驅動力的全方位數位行銷代理商，擁有豐富的實戰經驗，已協助亞太地區超過 5,000 個品牌。服務領域橫跨教育、旅遊與酒店、零售、金融及公共服務等多個產業，基於對當地市場的深厚洞察，提供以成效為導向的策略。

我們在香港、中國、台灣、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南及印尼均設有公司據點，協助品牌以高度信心與精準策略，在亞洲最複雜的數位生態系統中游刃有餘。

除了策略洞察之外，我們更透過自主研發的 AI SaaS 生態系統為品牌賦能。系統包括 KOOLER AI，用於從超過 20 萬名創作者中進行數據驅動的 KOL 發掘；Kolsify，用於打造具有文化共鳴的數位虛擬角色與社群內容；以及 OptAdEasy，提供 AI 驅動的廣告管理與自動化橫幅製作。結合我們的程序化 DSP 平台 APHub，確保跨境行銷活動既精準又可規模化執行。

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