AsiaPac x Gaode/Amap 말레이시아 세미나 요약: 중국 디지털 마케팅 및 소비자 트렌드

말레이시아를 방문하는 중국인 여행객과 효과적으로 소통하기 위해서는, 여행 정보를 탐색하고 일정을 계획하며 구매를 결정하는 전 과정에 영향을 미치는 중국의 디지털 플랫폼 생태계를 이해하는 것이 무엇보다 중요합니다.

빠르게 변화하는 중국 디지털 시장에 효과적으로 대응할 수 있도록, AdTech Innovation은 '중국 디지털 마케팅 및 소비자 트렌드 세미나'를 개최했습니다. 이번 세미나에는 마케터와 기업 관계자, 업계 전문가들이 한자리에 모여 중국의 디지털 플랫폼 생태계를 활용해 중국 소비자와 효과적으로 소통할 수 있는 마케팅 전략을 공유했습니다.

이번 세미나에서는 AsiaPac의 사업개발 부문 디렉터인 Christy Lau와 Gaode/Amap의 국제 채널 관리 책임자인 Samson Chan이 발표를 통해 중국 소비자의 행동 특성과 디지털 이용 패턴, 그리고 위치 기반 데이터가 구매 의사결정과 여행 경험에 미치는 영향에 대한 인사이트를 공유했습니다.

중국인 여행객과 효과적으로 소통하기 위한 디지털 마케팅 전략

행사에서는 샤오홍슈(Xiaohongshu), 위챗(WeChat), 에이맵(Amap) 등 중국의 주요 플랫폼을 연계한 디지털 마케팅 전략을 소개하며, 소비자가 브랜드를 접하고 구매를 결정하기까지의 과정에서 각 플랫폼이 어떤 역할을 하는지 살펴보았습니다.

이번 세미나에서는 중국인 여행객과 효과적으로 소통하기 위해서는 단순히 콘텐츠를 번역하는 것만으로는 충분하지 않다는 점이 강조됐습니다. 소비자가 어떤 경로를 통해 브랜드를 처음 접하고, 어떤 과정을 거쳐 구매를 결정하는지, 그리고 어떤 플랫폼을 신뢰하며 이용하는지를 이해하는 것이 효과적인 마케팅의 핵심이라는 점을 공유했습니다.

주요 인사이트:

• 변화하는 중국 여행 마케팅 트렌드: 샤오홍슈(Xiaohongshu) 이용자의 여행 정보 탐색부터 구매까지의 여정을 살펴보고, 'Seedology'가 소비자의 구매 의사결정에 미치는 영향과 계절별 트렌드를 활용해 보다 효과적인 마케팅 캠페인을 기획하는 전략을 소개했습니다.
• 디지털 플랫폼을 연계한 마케팅 전략: 샤오홍슈(Xiaohongshu)와 위챗(WeChat)을 연계한 디지털 마케팅 전략을 통해 고객 참여와 전환을 높이는 방안을 소개했습니다. 또한 효과적인 CTA 설계와 미니프로그램(Mini Program) 활용, KOL 협업, 고객과의 자연스러운 소통을 위한 다양한 운영 방안도 함께 공유했습니다.
• 위치 기반 데이터를 활용한 정교한 마케팅: 에이맵(Amap)의 여행 플랫폼과 정밀 위치 기반 서비스(LBS)를 활용해 여행객의 행동을 보다 정확하게 이해하고, 개인 맞춤형 정보를 제공하며, 온라인 고객 참여를 오프라인 매장 방문으로 자연스럽게 연결하는 마케팅 전략을 소개했습니다.

중국인의 해외여행이 지속적으로 증가하는 가운데, 이러한 디지털 소비 행태를 이해하는 기업은 고객과 더욱 효과적으로 소통하고 새로운 비즈니스 기회를 발굴할 수 있을 것입니다.

향후 계획

이번 세미나는 변화하는 디지털 환경에 대한 인사이트를 공유하고, 기업들과 함께 새로운 마케팅 방향을 논의하는 자리였습니다.

AdTech Innovation은 앞으로도 실무에 도움이 되는 인사이트와 혁신적인 디지털 마케팅 전략을 바탕으로 기업이 지속적인 성장을 이룰 수 있도록 지원해 나갈 것입니다.

중국 시장을 위한 디지털 마케팅 전략이 필요하거나 중국인 여행객 대상 마케팅에 대해 상담을 원하시면, info@asiapac.com.hk 또는 info@adtechinno.com으로 문의해 주시기 바랍니다.