旅行業界は今、画一的な団体ツアーから、アプリを活用した自由な旅行へと、本格的に変わりつつあります。韓国への中国人旅行者が急増し、今年第1四半期だけで145万人に達する中、高消費傾向にある個人旅行者の購買行動は、完全にデジタルプラットフォームへと移行しています。この需要を取り込むため、韓国企業には、ソーシャルメディアでの情報収集から始まり、リアルタイムの位置情報を活用した実店舗への来店へとつながる、新たな消費者行動を理解することが求められています。

この変化を韓国のローカルブランドがビジネスチャンスにつなげられるよう、AsiaPacはAmap（高徳地図）および小紅書と連携し、ソウルで限定セミナーを開催しました。本セッションでは、ソーシャル上での情報発見と位置情報インテリジェンスを組み合わせ、オンライン上の検索意図を実際の店舗への来店へとつなげるための、実践的な戦略を紹介しました。旅行のあらゆる段階を通じて、オンラインでの関心を実店舗への来店へと転換する方法を解説しました。

小紅書で旅行前の情報収集フェーズを制する

旅行は釜山や済州島に到着したときに始まるのではなく、フライトの数週間前から始まっています。中国を代表するライフスタイル検索・旅行計画プラットフォームである小紅書は、旅行者が積極的に「種まき」して訪問先を決めていく場となっています。ユーザーはここで、隠れた名店からハイブランドのショッピングスポット、現地の美容クリニックまで、あらゆるジャンルの「訪れたい場所」をリストアップしています。

小紅書の本質は、旅行者が従来型の広告ではなく、詳細な口コミ、キーワードフィルター、リアルなユーザーによるおすすめ情報を頼りに意思決定を行う、アクティブな意思決定プラットフォームである点にあります。ブランドがこうした環境で存在感を高めるには、ユーザーの意思決定ファネル全体に合わせてコンテンツを設計し、最初の認知・関心からオフラインでの購入、さらに自然発生的な情報共有まで、消費者を導いていく必要があります。

• 認知・露出： プレミアムKOLのノート投稿やプラットフォームIPを活用した施策を通じて、リーチを拡大し、初期段階での関心を獲得します。
• 関心・購買意向： ターゲットを絞ったフィード広告、検索最適化、ユーザーの具体的なニーズや利用シーンに応えるKOSノートを活用し、検討度を高めます。
• コンバージョン＆UGC促進： 積極的なエンゲージメントを実店舗への来店へと転換するとともに、ユーザー自身のリアルな体験の発信を促し、口コミが継続的に生まれる循環を構築します。

Amapで即時の実店舗来店を促進

小紅書が「行きたい」という気持ちを生み出す一方、旅行者が韓国に到着した後の行動を支えるのがAmapです。数億人のユーザーが利用する総合的な位置情報サービス（LBS）・ライフスタイルプラットフォームとして、Amapは旅行者が空港に降り立った瞬間から最終的な訪問先を選ぶまでをサポートし、ターゲティングツールを通じてデジタル上のナビゲーションを実店舗への来店へとつなげます。

この際、まず重要となるのが、正確なPOI（Point of Interest／施設・店舗情報）の登録です。これによりローカル店舗は、公式画像・動画などの情報を掲載し、顧客レビューを管理するとともに、近隣にいる旅行者を直接店舗へ誘導できるようになります。大手小売企業や複数店舗を展開するフランチャイズでは、統合型のBrand Mapソリューションを活用することで、地図上での視認性を高め、ルート検索中のユーザーに見てもらいやすくすることができます。さらに、ブランドはリアルタイムのクリック課金型（PPC）広告も展開できます。これには、インパクトのあるスプラッシュ画面広告やナビゲーション終了時のバナー広告などが含まれ、競合店舗が集まるエリア付近を移動する、購買意向の高い旅行者に直接アプローチできます。

2つのプラットフォームを組み合わせる強み：「種まき」から店舗への来店まで

ソウルセミナーでの最大のポイントは、長期的な越境ビジネスの成長には、ファネル上流での情報発見と、現地での位置情報インテリジェンスをつなぐことが必要だという点です。小紅書で旅行前にコンテンツを通じた「種まき」を行い、Amap上で正確かつ視認性の高いPOI情報とターゲット型の位置情報広告を組み合わせることで、消費者にとってスムーズな旅行体験を構築できます。旅行者は情報収集の段階でブランドを知り、旅行先の候補として保存し、現地に到着した後はそのまま店舗へ簡単にナビゲーションしてもらうことができます。

AsiaPac & AdTech Innovationとともに越境ビジネスの成長を実現

中国のダイナミックなデジタル市場で成功するには、深い文化的インサイト、公式プラットフォームへのアクセス、そして統合されたテクノロジーソリューションが必要です。AsiaPacは、独自ツールであるAPHub、OptAdEasy、KOOLER AIなどを活用し、認証済みアカウントの開設やネイティブコンテンツ制作から、広告配信、パフォーマンス分析まで、エンドツーエンドのソリューションを提供しています。

越境市場での存在感をさらに高め、より多くの中国人旅行者を店舗へ呼び込みませんか。ブランドに合わせた成長戦略の構築について、ぜひAsiaPacチームまでご相談ください。