Rekap Seminar AsiaPac x Gaode/Amap Malaysia: China Digital Marketing & Consumer Trends

Apa saja yang dibutuhkan untuk terhubung dengan para wisatawan China di Malaysia? Langkah awal dimulai dengan memahami ekosistem digital yang membentuk cara mereka mengeksplorasi informasi, merencanakan perjalanan, hingga mengambil keputusan pembelian (purchasing decisions).

Untuk membantu para pelaku bisnis menavigasi lanskap yang berkembang pesat ini, AdTech Innovation menyelenggarakan seminar China Digital Marketing & Consumer Trends. Ajang ini mempertemukan para pemasar (marketers), pemimpin bisnis, dan profesional industri untuk mengeksplorasi bagaimana brand dapat membangun engagement yang lebih baik dengan konsumen China melalui ekosistem digital China yang unik.

Seminar ini menghadirkan sesi berbagi insight dari para pakar, yaitu Christy Lau (Associate Business Development Director, AsiaPac) dan Samson Chan (Lead of International Channel Management, Gaode/Amap). Keduanya membagikan wawasan berharga seputar perilaku konsumen (consumer behaviour) China, kebiasaan digital (digital habits), serta peran penting teknologi location intelligence dalam memengaruhi keputusan pembelian dan pengalaman perjalanan mereka.

Menghubungkan dengan Wisatawan China di Setiap Touchpoint

Sepanjang sesi berlangsung, para peserta mengeksplorasi strategi pemasaran digital terintegrasi (integrated digital marketing strategies) di berbagai platform seperti Xiaohongshu, WeChat, dan Amap, serta menemukan bagaimana platform-platform ini bersinergi dalam membentuk customer journey.

Salah satu poin penting (biggest takeaways) dari seminar ini adalah bahwa menjangkau wisatawan China membutuhkan lebih dari sekadar menerjemahkan konten. Keberhasilan berakar pada pemahaman mendalam tentang di mana konsumen menemukan brand, bagaimana mereka mengambil keputusan, serta platform apa saja yang mereka percayai di sepanjang perjalanan mereka.

Poin Penting (Key Takeaways):

• Evolusi lanskap pemasaran wisata di China: Peserta mendapatkan valuable insights mengenai travel user journey di Xiaohongshu, dampak dari "seedology" terhadap niat beli konsumen (purchase intent), serta bagaimana brand dapat memanfaatkan tren musiman (seasonal trends) untuk membangun Campaign pemasaran yang lebih efektif.
• Menciptakan customer journeys yang terhubung di berbagai platform digital: Acara ini mengupas tuntas bagaimana Xiaohongshu dan WeChat saling melengkapi untuk mendorong engagement dan konversi (conversions), serta menyoroti best practices untuk call-to-action (CTA), Mini Programs, kolaborasi KOL, dan interaksi pelanggan yang mulus (seamless customer interactions).
• Memanfaatkan location intelligence untuk pemasaran yang lebih cerdas: Peserta menemukan bagaimana ekosistem perjalanan (travel ecosystem) milik Amap serta presisi dari location-based services (LBS) memungkinkan brand untuk lebih memahami perilaku wisatawan, memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi (personalised recommendations), hingga mendorong online engagement sekaligus kunjungan ke toko fisik (offline store visits).

Seiring dengan terus berkembangnya pasar wisata keluar (outbound tourism) China, pelaku bisnis yang memahami perilaku digital ini akan memiliki posisi yang lebih strategis untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang bermakna (meaningful customer experiences) serta membuka peluang baru di pasar.

Melihat ke Depan (Looking Ahead)

Seminar ini hanyalah satu dari sekian banyak ruang diskusi yang dengan antusias ingin terus kami kembangkan, seiring komitmen kami dalam membantu para pelaku bisnis menavigasi lanskap digital yang terus berevolusi.

Di AdTech Innovation, kami tetap berkomitmen untuk memberdayakan berbagai organisasi melalui pengetahuan praktis, strategi digital yang inovatif, serta industry insights yang terbukti mendorong pertumbuhan bisnis yang terukur (measurable business growth).

Jika Anda ingin terhubung lebih baik dengan para wisatawan China atau memperkuat strategi pemasaran digital Anda untuk pasar China, hubungi kami di info@asiapac.com.hk atau info@adtechinno.com untuk informasi lebih lanjut.