2026/05/14

AsiaPac X AsiaPay 研讨会精华：揭开商务未来的 AI 营销与支付创新策略

asiapac-adtechinno-apac-seminar-recap-future-of-commerce-01.png

随着 AI 人工智能与金融科技的快速融合，数字商务正经历剧烈变革。随着消费者行为从手动搜索转向由人工智能驱动的决策，企业在产品营销与支付处理方面正面临崭新的现实。 2026年5月14日，业界领袖与专家齐聚康泰会展商务中心，参加由 AsiaPac 与 AsiaPay 联合主办、题为「智能商业时代：AI 营销与支付创新」的研讨会。

今日的重点很明确：品牌必须拥抱自动化与智能科技，才能在下一波购物浪潮中稳健前行。

AI 如何改变消费者的搜索方式

在会议开场时，我们的资深业务发展总监 Alex Mo 谈到消费者与资讯交互方式的根本性转变。这项转变背后有强劲的市场动能支撑，预计到 2028 年，全球 AI 营销营收将超过 1,070 亿美元。与此同时，随着 85% 的营销人员已开始使用 AI 工具进行内容创作，人工智能的采用率预计将进一步提升。

同时强调，今年 AI 将演变为决策的催化剂，协助消费者进行产品研究与比价。此趋势反映在当前的搜索行为中，目前多达 30% 的 Google 搜索结果已包含「 AI 摘要」。为在「 AI 摘要」时代维持品牌能见度，他提出了「生成式引擎优化」（GEO）的概念，其重点在于确保品牌内容具备权威性，并能被 AI 模型轻松整合。

为支持这项转型，AsiaPac 展示了企业如何运用智能自动化来衔接「触及」与「转换」之间的差距。重点在于「Performance Max（PMax）」和「AI Max」，这两项工具利用机器学习来识别传统关键字常会忽略的高意图搜索查询。透过跨渠道自动投放，这些工具已协助广告主实现高达 27% 的转化率增长。

在社交方面，焦点转向了高速创意执行。如今，Meta Advantage+ 等工具让品牌能即时自动测试超过 100 种创意组合，点击率较手动操作的广告活动高出 40%。此优势更透过 AsiaPac 独家 AI 平台（如 KOOLER AI 和 OptAdEasy）进一步强化，前者协助品牌连结亚洲超过 20 万名网红，后者则实现有效的跨平台广告优化。

asiapac-adtechinno-apac-seminar-recap-future-of-commerce-02.png

智能支付创新：代理式 AI 时代

研讨会的后半段，讨论焦点从消费者如何寻找产品，转向他们如何进行支付。 AsiaPay 资深销售与营销经理 Mandy Lam 介绍了支付系统中的「代理式 AI 」，并将其列为该公司 2026-2027 年采用路线图的核心。

在演讲中， Mandy Lam 阐述了 AI 代理如何成为未来支付的骨干。与标准自动化不同，这些代理作为领域专家的角色运作，能够根据情境做出决策。这使得交易过程变得无形、可预测且高度安全。

与会者亦探讨了这场支付演进中的关键创新：

代理式支付协议（Agentic Payment Protocol）：在确保与 VISA 等国际标准互通的同时，亦能与 AsiaPay 遍布 17 个地区办事处的在地支付通道保持相容。
AI 增强型安全机制：结合 AI 驱动的诈骗侦测与生物辨识验证（如 VoicePay），打造更安全、更具包容性的金融环境。
VoicePay 与 AddPass：透过语音及整合式数字通行证，突破消费者授权与管理数字交易的方式。